Retur

Kjære kunde.

Vi ber deg tenke deg om og handle kun hvis du virkelig vil ha varen. Spør oss om mål, størrelser og passform på klær hvis du er usikker, så hjelper vi deg gjerne. Vi kan ikke ta imot bestillinger med flere forskjellige størrelser av samme vare.

La oss sammen jobbe for en mer bærekraftig netthandel. Å sende masse varer frem og tilbake gagner hverken deg, oss eller miljøet.

Skulle du likevel måtte returnere en vare så har du 14 dagers åpent kjøp/pengene tilbake fra den dagen du henter pakken din på postkontoret. Ved retur etter 14 dager får du tilgodelapp.

Angrerettskjema får du på mail ved sending av varene. Vi sender ikke dette sammen med dine varer.

Det er KLARNA som er ansvarlig for ut/inn betalinger i vår nettbutikk, så dersom dere har noe spørsmål ang dette må dere henvende dere til KLARNA direkte.

Det er alltid lurt å sende oss en mail for å avklare en evt retur før du sender varen tilbake.

Vi anbefaler deg å sende varen med sporing da det forekommer at pakker blir borte i posten.

Vi tar ikke ansvar for pakker som blir sendt med helthjem, da pakker kan bli levert på dørmatten og forsvinne.

Feilfrie og ubrukte varer sendes sammen med utfyllt angrerettskjema til oss innen 14 dager i sin originale emballasje. Returfrakt betaler du selv. Frakt for varer ut til kunder refunderes ikke.

Vi gjør oppmerksom på at varer i kategori merket "ikke bytte / retur" ikke kan byttes eller returneres.

Salgsvarer byttes ikke. Undertøy, smykker, hårpynt, luer, hatter, solbriller, strømpebukser, sokker og andre hygienene- produkter kan dessverre ikke returneres.

Spiselige varer kan ikke returneres.

Bestillingsvarer som vi bestiller inn spesiellt til deg kan ikke byttes eller returneres.

Mvh Sølvi og Ida